Выберите торговую точку:
8 (343) 212-16-14, 8 (343) 261-21-37
admin@autoekb96.ru

Вопрос-ответ

Где узнать о стоимости доставки?
Если в регионе нет офиса нашей компании, то доставка осуществляется транспортными компаниями. Расценки на доставку можно найти на их официальных сайтах. Список компаний: https://www.autoekb96.ru/delivery/. Доставка товаров через EMS Почты России осуществляется только по предоплате этой услуги. Стоимость доставки через EMS в среднем составляет 750-1300 руб. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашими менеджерами по указанному на сайте телефону.
Можно ли оформить заказ по телефону, который указан на вашем сайте?
Для правильной работы с интернет-магазином (не только запчастей, но и любым другим) вам нужно зарегистрироваться в нем. Таким образом, у вас будет личный кабинет с историй заказов, отображением их статуса и ценами. Но, если по какой-либо причине вы не можете сделать это самостоятельно, то вам поможет это сделать наш сотрудник, связаться с которым вы сможете по указанному на сайте телефону. Получается, что фактически заказ можно оформить по телефону, при этом он будет отображаться в вашем личном кабинете.
Можно ли забрать заказ лично в вашем офисе?
Да, конечно. Адрес пункта самовывоза: Екатеринбург, ул. Большакова, д. 143 магазин «Автостиль». Единственное, что при оформлении заказа укажите это в строке «Способ доставки».
Какие мои действия после оформления заказа через корзину?
Вам необходимо ждать звонка нашего менеджера, который сообщит о прибытии заказа на наш склад. Также вы получите уведомление на указанный при регистрации номер телефона. Можно отслеживать статус заказа в своем личном кабинете.
Можно ли отказаться от заказа?
Вам необходимо ждать звонка нашего менеджера, который сообщит о прибытии заказа на наш склад. Также вы получите уведомление на указанный при регистрации номер телефона. Можно отслеживать статус заказа в своем личном кабинете.
Добрый день, подскажите, на какой адрес можно отправить коммерческое предложение о сотрудничестве?
Добрый день, адрес admin@autoekb96.ru, спасибо
Показывать по
Задайте вопрос

Если вы не смогли найти ответ на интересующий вас вопрос на нашем сайте, вы можете задать его нашим специалистам. Для этого заполните предлагаемую форму :

Имя
E-mail
Ваш вопрос
Код на изображении